Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

A Plata Y Piercing valoriza a satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções flexível e justa.

Trocas

1. Prazo: 10 dias após a entrega.

2. Condições: O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem originais.

3. Produtos personalizados: Não são elegíveis para troca.

4. Taxas: Sem taxas adicionais para troca.

Devoluções

1. Prazo: 10 dias após a entrega.

2. Condições: O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem originais.

3. Reembolso: Será realizado pelo mesmo método de pagamento, dentro de 10 dias úteis.

4. Taxas: Sem taxas adicionais para devolução.

Procedimento

1. Entre em contato conosco pelo e-mail plataypiercing@gmail.com ou telefone (34) 98891-9925.

2. Forneça o número do pedido e motivo da troca ou devolução.

3. Aguardamos instruções para prosseguir.

Exceções

1. Produtos danificados ou usados não são elegíveis para troca ou devolução.

2. Produtos com desconto ou promoção têm políticas específicas.

Contato

Para mais informações, entre em contato conosco:

E-mail: plataypiercing@gmail.com

Telefone: (34) 98891-9925

Endereço: Av. Tiradentes, 272. Sala 206. Araguari - Minas Gerais

Agradecemos sua preferência!

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